2020年年1月份浙江省高等教育自学考试公共关系学试题

xx年1月份浙江省高等教育自学考试公共关系学试题 课程代码：00182 一、填空题（每空1分，共20分） 1.公共关系的手段和方式包括各种人际传播、组织传播、______