2022三好一满意活动总结 (2)2

“三好一满意”活动总结 县中医医院  “三好一满意”活动阶段总结  根据卫生部、省市卫生局关于开展“三好一满意”活动的要求，结合医院工作实际，我院认真扎实的开展了“三好一满意”活

“三好一满意”活动总结 县中医医院 “三好一满意”活动阶段总结 根据卫生部、省市卫生局关于开展“三好一满意”活动的要 求，结合医院工作实际，我院认真扎实的开展了“三好一满 意”活动，取得了良好成绩，现将工作开展情况总结如下： 一、加强组织领导，明确工作职责 为确保“三好一满意”活动顺利开展，制定了《县中医医院 “三好一满意”活动实施方案》，明确了活动目标，组织召开 了全院职工“三好一满意”活动动员大会，成立了以院长为组 长，支部书记、副院级领导为副组长，职能科室负责人、临床 科室主任、护士长为成员的领导小组，下设办公室于行政办， 由同志负责日常工作，领导小组的职责，负责“三好一满意” 组织领导，方案制定，宣传动员，整改完善，督促检查，上情 下达，下情上报的工作，同时成立了督查领导小组，由支部书 记任组长，副院长任副组长，保卫科长、支部委员为成员，负 责“三好一满意”活动的督查。 二、改善服务态度、优化服务流程、不断提高服务水平、努 力做到“服务好”。 1、提高服务质量，一是进一步完善设置双休日门诊、节假日 门诊、特殊门诊、延长门诊时间，确保病人24小时就诊不等