2024年客诉主管工作总结

2024年客诉主管工作总结在2024年，作为客诉主管，我在过去一年中取得了以下成就：1. 提高客户满意度：通过改进客诉处理流程和提升员工服务意识，成功提高了客户满意度。我们设立了一套高效的客诉处理流程