酒店营运部工作人员素质模板

酒店营运部工作人员素质要求　　营运部职员必需含有良好心理、生理素质，高度工作责任心和敬业精神，忠于职守，尽心尽力坚持让客人完全满意服务宗旨和模式要求服务工作规范和质量标准。五官端正，身体健康，行为准则