客服文案专员岗位职责

客服文案专员岗位职责 1.负责接听部分客户的疑问电话,并解答流程问题; 2.公众号上面的粉丝互动问题,及时给予回复; 3.公众号定期的更新; 4.上级安排的其它临时性任务