金融服务培训知识心得领悟

金融服务培训知识心得领悟。必备素质：沟通能力和责任心金融服务行业的定位为服务行业，因此对于从业人员来说，沟通能力和责任心是必不可少的。我曾经遇到过一个客户，他虽然非常宽厚和蔼，但是他出现了账户资金方面