客服个人工作述职报告

尊敬的领导：我是XXX公司客服部门一名工作了近两年的客服人员，很荣幸能够向您汇报我的个人工作述职报告。近两年来，我在客服工作岗位上获得了很多锻炼和成长，不断提高自己的专业能力，积极地解决客户遇到的问题