2024年酒店前台领班个人工作计划范文

2024年酒店前台领班个人工作计划范文一、继续加强团队建设1.1 开展团队培训：组织针对前台员工的培训活动，包括酒店服务流程、沟通技巧、客户满意度等方面的培训，提升团队成员的专业素养和服务水平。1.2