酒店年度个人工作报告

酒店年度个人工作报告 酒店工作报告1今天我们以愉悦的心情, 迎来了新世纪的又一个新年. 过去的一年, 是对__酒店发展具有重大而深远意义的一年. 在董事长英明果断的决策和正确的领导下, 与时

酒店年度个人工作报告 酒店工作报告1 今天我们以愉悦的心情,迎来了新世纪的又一个新年.过去的一 年,是对__酒店发展具有重大而深远意义的一年.在董事长英明 果断的决策和正确的领导下,与时俱进,积极适应市场需求,使 __酒店走上了制度化、规范化管理的轨道;市场营销和客户服务 工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报.获得较好的经济 效益的同时,__酒店在漳浦乃整个漳州的知名度也扩大了.今天 我作为__酒店总经理,向大家作___年的工作总结. 回顾___年的主要工作 ___年的工作可以概括为“一个中心,两个重点,三个要抓”,详 细的说就是“以顾客为中心;重管理树形象、重发展强品牌;抓安 全生产、抓文化培训、抓节能增效”.下面我将详细进行阐述. 1.一个中心：以顾客为中心.