县住建局物业管理整治实施方案

县住建局物业管理整治实施方案为进一步整顿和规范全县住宅小区物业管理秩序,维护业主的合法权益, 切实提升物业服务行业服务质量和水平,创造一个更加安全、卫生、文明 和舒适的生活环境,按照县委“两评一树”活

县住建局物业管理整治实施方案 为进一步整顿和规范全县住宅小区物业管理秩序,维护业主的合法权益, 切实提升物业服务行业服务质量和水平,创造一个更加安全、卫生、文明 和舒适的生活环境,按照县委“两评一树”活动工作要求,特制定本方案。 一、总体要求 针对当前物业管理中存在物业服务不到位等问题,坚持标本兼治、综合治 理的方针,按照以人为本、共享和谐、立足当前、着眼长远、综合治理、 务求实效的总体要求,依法查处物业服务中不规范和违法违规行为,集中 整治服务水平低、社会形象差的物业服务企业,使社会和群众反映强烈的 问题得到有效整改,让老小区的基本物业服务更有保障,让高中档住宅 III 小区物业服务质量得到显著提升,全面提升全县物业服务水平,树立小区 的良好新形象,促进全县物业服务行业持续健康发展。 二、整改内容 (-)物业企业市场行为不规范问题。重点查处物业企业无资质或超资质 范 围承接物业服务业务;擅自将物业管理项目的全部业务转让、委托给他 人 管理;擅自撤离物业管理区域或停止物业服务;聘用未取得物业管理职 业 资格证书人员从事物业管理活动;以出租、出借、挂靠等形式变相转让 资 质证书;在物业管理招标投标中与招标人或其他投标人相互串通,以不 正 当手段谋取中标等行为。 (-)物业企业服务不到位问题。重点查处物业企业未按要求签订物业服 务 合同或未按规定办理合同备案手续;未按照物业服务合同和服务标准提 供

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