护理部关于改善服务态度-提升服务水平工作计划总结

护理部关于改善效劳态度 提升效劳水平工作方案我院自2021年5月开展优质护理效劳示病房以来，得到了大多数病人及家属的认可和好评，病人满意度得到了普遍提高，护理效劳水平有了明显的提升。但是，工作中仍然存