物业服务中心岗位职责

服务中心工作职责1、负责接收建设单位移交的小区总平面图、建筑结构设计图、地下管线图、有关设施设备的使用和维修资料、物业综合验收资料等工程技术资料。 2、负责物业的接管验收工作，对验收中检查出的不合格项

岗位职责 服务中心工作职责 1 、负责接收建设单位移交的小区总平面图、建筑结构设计图、地下管线图、有关设施设备 的使用和维修资料、物业综合验收资料等工程技术资料。 2 、负责物业的接管验收工作，对验收中检查出的不合格项目与建设单位、开发单位进行协 商，确定整改时间，并进行复验，直至验收合格为。； 3 、在政府物业管理部门的指导、监督下，召开小区第一届业主（代表）大会后协助业主成 立业主委员会；协助业主召开以后每年一次的业主（代表）大会或临时业主（代表）大会；协助 业主委员会做好每次例会的组织与记录工作，并将会议记录以通告形式告之业主，配合业主委员 会工作。 4 、负责小区内楼宇及公共娱乐设施、居住环境、治安、保洁、绿化、停车场、电梯、装修 的管理、服务工作。 5 、负责服务中心内部规范化管理，制定各种规章制度，照章办事。 6 、贯彻执行国家的有关政策、法律、法令和公司的各项规章制度，接受业主委员会的监督， 广泛听取业主、客户的意见，提出整改措施并落实；定期参加业主大会，每半年公布一次物业维 修、更新费用的收支账目，接受业主监督，为业主提供优质服务。 7 、受理业主来访、查询、委托、投诉等事宜，并协助有关部门及时解决，并做好回访工作。 8 、建立健全业主档案、房屋档案，对档案内容及时进行更正，保持档案内容的时效性。 9 、检查公共设施设备，协助工程维修部门对物业进行养护和维修，确保其正常使用。 10 、办理房屋交付，监管住户按规定装修和使用房屋，并制止损坏房屋结构、外观和影响其 他住户的行为。 11 、检查、监督绿化保洁，搞好公共区域卫生和美化环境服务，提示业主（住户）搞好室内 卫生和沿街商铺的门前卫生三包工作。 12 、消除火灾隐患和其他各种不安全因素，防止火灾和盗窃事件的发生，及时处理已发生的 问题。 13 、加强对小区车辆的管理，杜绝乱停放现象，维护交通秩序。 14 、小区内的公众服务如：电话线路，电视线路，煤气管道，上、下水管道，供电线路，煤 气供应等出现问题，及时通知有关单位并协助抢修。 15 、加强对小区保安工作的监督、检查，加强小区安全防范，维护小区公共秩序。 16 、协助和配合公安部门、社区做好综合治理、社区文化等精神文明建设工作。 17 、负责收缴管理费以及有偿服务费用等工作，并进行收支核算。 18 、负责在节庆假日对小区进行节日布置，增强小区亲和力。 19 、完成公司交办的其他工作。 1