最新客服工作年终总结5篇

最新客服工作年终总结5篇　　客服工作年终总结精选（篇1）　　自20__年初进公司到现在，已经有一年有余了。在一年之前，我对于电话客服这份工作几乎一无所知，对于保险行业也不甚了解。但是，现在我已经能够