物业部年终工作总结

物业部年终工作总结 物业部年终工作总结1　　物业品质部各项工作有条不紊进行。现将本年度具体工作总结汇报如下：　　一、完善督查与激励机制，持续提升物业服务质量　　（一）规范维修、客服、环境等文件档案管理