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酒店实习计划书范文参考 一、时间年7月上旬-----年8月中下旬 二、地点扬州人家国际大酒店 三、预期目标 1、了解酒店运营流程及相关的管理知识 2、熟悉酒店,。 模式的运转。 3、锻炼
酒店实习计划书范文参考 一、时间年7月上旬-----年8月中下旬 二、地点扬州人家国际大酒店 三、预期目标 1、了解酒店运营流程及相关的管理知识 2、熟悉酒店,。 模式的运转。 3、锻炼人际交往能力和涉外交际能力。 4、领会餐饮营销策略。 5、深入团队,培养团队意识。 四、具体内容 第一周前台服务部 自身目标 1、了解前台服务部在酒店服务中的运营模式。 2、掌握一定的对客服务技能。 工作细则 1、推行微笑服务。 博恩。 希思曾提出125裂变理论,赢得一位客人,就有可能给酒店带来25位隐藏 客人。 2、加强门童,引座员,迎宾和前台咨询员的职业技能,培养职业意识,人

