将数据挖掘技术应用在客户关系管理中

将数据挖掘技术应用在客户关系管理中 　[摘要] 在客户关系管理中，企业将面临大量的来自于客户和市场的数据和信息，这些数据是大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的，但同时又是非常有用的。数据挖