客服人员月工作总结范文

客服人员月工作总结范文尊敬的领导：您好！我是贵公司客服部门的一名客服人员，经过一个月的辛勤工作，我对自己的工作进行了总结。首先，我在接听电话方面取得了一定的进步。通过多次的练习和培训，我掌握了一些有效