管理处客服待客的态度及词令

管理处客服待客的态度及词令 管理处客服待客的态度及词令 应对进退，是对人对事最重要的技术。人与人的相处，在初次见面时的印象至爲最深刻。故态度和词令是否得体，可使对方心理上有极大的影响，这