4s店客服工作总结与计划开头语

4s店客服工作总结与计划开头语一、从严要求的环境下，认识工作，进一步认识自己.　　我入职以后才发现，我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西，有很多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定位