医务人员的言语沟通技巧

一、医生的职业形象 在人际交往中,有时人们一见如故,有时却一见面就互相不喜欢。这两种迥然不同的反应,往往取决于自己给对方的第一印象,而个人形象常常是决定第一印象好坏的重要因素。 个人形象是人们见面时首