购物中心百货商场运营管理规定

购物中心百货商场运营管理规定营运管理制度第一节 服务理念服务观念顾客导向是企业发展的根本，是现代服务观念的核心。公司所有的效益来自于对我们服务感到满意的顾客，因此，现代服务的观念就是要我们为顾客提供