太平洋百货营销策划天

一、对商场的理解：对于都市人来说，节假日期间不在家，就会在商场，去游山玩水的机会不多，因此商场可以说是人们的第二个“家”。如果把商场浓缩成家，那么商场的商品区域就相当家里的衣柜、鞋柜、家具、家电、厨房

一、对商场的理解： 对于都市人来说，节假日期间不在家，就会在商场，去游山玩水的机会不多，因 此商场可以说是人们的第二个“家”。 如果把商场浓缩成家，那么商场的商品区域就相当家里的衣柜、鞋柜、家具、家 电、厨房、卧室等，营业员就是顾客的家人。 如果商场就是家，那么商场就要整洁、温馨、舒适，就要有休息的椅子、吃饭的 餐厅，还要有优美的音乐、洁净的洗手间。 如果营业员是顾客的家人，那么她就要做到： 1 、学会微笑与鼓励，用这些洗去家人在外奔波的劳累，给其心灵一片阳光。 2 、承担家的责任，家人都有各自的特长，可以互相帮助，所以作为家人的营业 员就要有专业知识的积累，可以为顾客提供专业的指导与建议，还要严把商品的 品质关。 3 、关爱家人，建立顾客档案，熟知顾客的爱好与需求，关心顾客的身体与成长， 举办各种活动增进家人的情谊。 备注：既然商场是家，家人就会为了家的荣誉、特点、文化、成长而群策群力， 共同奋斗，并以家、家人的成绩而自豪！ 二、对时尚的理解： 时尚真正的概念包括时间性，流行性，还有就是品位。 流行不等于时尚，在一段时期内大众所崇尚的事物才是时尚。 __ 太平洋有句语是：关于时尚，我们说了算。那我们可以面向顾客的举办一次对 于时尚的理解的征文活动，顾客把自己对于时尚的看法写下来，投进太平洋百货 __ 的征集箱。既然语为“我们说了算”，就不能孤立自己，让顾客也来共同决定 ____ 什么是时尚，让所有人都时尚，太平洋，体现太平洋百货的宣传理念。 三、对时尚传播的建议： （一）时尚传播的权威性塑造： 1 、太平洋百货的时尚小姐（先生）要在全球搜寻时尚的元素与事物 2 、太平洋百货收集大众对时尚的认识 312 、对、进行整理，以图文影像的方式在商场内发布 4 、在太平洋百货举办“流行色发布会”“服装发布会”等活动 5 、聘请时尚界的专家、先锋人士为太平洋百货的顾问 （二）时尚传播的活动： 1 、 组建一支“时尚导购顾问”队伍，面向社会大量选拔，通过培训考试，把时尚的 __ 理念面对面的传播给大众，这是一次高淘汰率的招聘兼培训，留下的一部分是， 一部分则是专职导购。通过本活动，让大众认知太平洋百货的时尚性，并对时尚 进行了普及（参加培训的人会进行传播，培训费自理），而且培训出的时尚导购 队伍是太平洋百货在竞争中的王牌。 2 、时尚走进校园活动，校园的学生是时尚先锋，太平洋百货赞助校园的活动， 真正的走进校园，培养年轻一代的时尚消费文化。 2 、 __ “夫妻专场”，现在各大购物中心促销的手段应接不暇，但是在还有一种特色 购物活动没有开展过，通过这种新颖时尚的模式来吸引主流顾客群体。这就是“夫 妻专场”，来这里购物的顾客可以携自己的丈夫（妻子），凭证明过的夫妻卡来太