星级酒店个性化服务方案

酒店个性化服务方案个性化服务以其鲜明的针对性、灵活性和超常性成为酒店服务的趋势。个性化服务使客人的独到个性得以施展， 获得心理上和精神上的知足和愉悦，并赢得客户的忠诚而成为回头客，为公司增加效益。一、