企业管理资料范本-星巴克经营管理

星巴克经营管理管控某种意义上，顾客进入星巴克消费就是基于其"可期性"-星巴克的服务是 可以期待的，你能知道你将品尝到什么样的质量本合同支付资金服务、享受到什 么服务。"可期性"的实现也是顾客"自我确认