讲解服务规范
2007年沈阳市“故宫杯”旅游景区(点)讲解员服务技能大赛讲解服务规范复习题(120题)景点讲解员须加强的自身修养主要有哪几方面?答:情操修养,道德修养,文化修养。2.景点讲解员应具备什么样的情操修养
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