大堂副理岗位职责

大堂副理岗位职责检查前厅部各岗位工作人员的仪表、仪容和工作效率，并将所发生的__向本部门经理报告。代表总经理接受并处理客人投诉及时填写客人投诉单，尽快解决客人的投诉，并向上级__汇报处理结果。代表总经