2024年客服年中工作总结及下半年计划（2篇）

2024年客服年中工作总结及下半年计划一、年中工作总结____年上半年，我作为客服团队的一员，积极投入工作，认真履行职责，取得了一些积极的成果。具体总结如下：1.提高客户满意度：通过不断改进服务流程、