客服个人工作总结标准范本

客服个人工作总结标准范本个人工作总结一、工作背景本人在某某公司主要从事客服工作，负责接听客户的咨询、解答问题，以及处理客户的投诉等相关工作。在这一年的工作时间里，我经历了各种各样的事情，收获了很多经验