医院投诉管理制度模版（2篇）

医院投诉管理制度模版(二)(1)要优先选择、合理使用好国家基本药物。优先选择就是保证人民群众公平、及时地获得安全、必需、有效、价廉的基本药物；合理使用就是要依据病情该用什么药就用什么药。(2)安全用药