零售业门店人员培训实务(中)

零售业门店人员培训实务(中)刘威3.7优秀门店人员的顾客知识?3.7.1、顾客的类型 走马观花型这类顾客一般行走缓慢，东瞧西看。应随时注意其动向，当他到货架前欲查看我们的商品时，门店人员应热情接待，尽