《论语》对管理咨询的启示

《论语》对管理咨询的启示论语《里仁第四》中，“子曰：‘人之过也，各于其党。观过，斯知仁矣。’”这句话的基本意思是，孔子说：“人的过错各有不同的类型。观察分析一个人的过错，可以知道这人有没有仁心。”　《

《论语》对管理咨询的启示 论语《里仁第四》中，“子曰：‘人之过也，各于其党。观过，斯知仁矣。’”这句话的基本 意思是，孔子说：“人的过错各有不同的类型。观察分析一个人的过错，可以知道这人有没 有仁心。” 《后汉书•吴祐传》记载，有一个叫孙性的人用搜刮百姓的钱来买衣服孝敬父 亲，父亲知道后大怒，孙性也知道自己做错了，便拿着衣服去向吴祐自首。吴祐问明缘由后 说：“因为孝敬父亲而承受了污秽的名声，这就是“观过，斯知仁矣！”不仅没有严厉地处 罚孙性，反而将衣服送给了他，让他去孝敬父亲。 这就是“观过知仁”方法的实际运用。每个人难免会有过错，但过错的动因错综复杂。 因此对待问题和错误需要我们作细致的观察、分析，才能够深入判断人的品质优劣，并且充 分发现其优点和长处，从而加以合理的利用。 这个道理同样适用于人力资源管理咨询。咨询公司需充分收集受诊企业的生成环境、条 件、历史、原因等各方面的相关资料并予以诊断和分析，充分判断问题性质和程度。同时， 也要在问题原因的分析中充分发现其中的合理之处，并考虑到其与生俱来与既有的企业文化 的吻合性和一致性。 广东某电子公司，非常重视员工的学历，规定员工工资与学历直接挂钩，高中/中专学 历，基本工资800元；大专学历，基本工资1000元；而本科学历，则基本工资1500元。加班 工资增加也按此标准成比例增加。最终工资情况是新进高中/中专学历员工工资为1500元左 右，新进大专学历员工工资为2000元，而新进本科学历员工工资为3000元。员工的晋升则和 员工的进厂年限密切联系，员工只要在工厂工作一定年限，不管业绩、能力如何都可以得到 晋升。 很明显，这种将工资和晋升与学历完全挂钩的做法背离了能力中心，使那些能力强的员 工可能由于学历低而得不到较好的工资和职务待遇，挫伤他们的积极性。但反思过来，日资 企业为何特别强调员工学历？也有一定的合理性。虽然，学历≠知识，资历≠经验，并且都 ≠能力。但学历和知识、能力，资历和经验、能力还是具有较大程度的联系的。一般而言， 面对同样复杂程度的工作，学历较高和资历较深对于工作的认知及相应贡献在总体上通常会