客服内勤的岗位职责（二篇）

客服内勤的岗位职责包括但不限于以下内容：1. 处理客户来电，解答和处理客户的咨询、投诉、建议等问题，并记录相关信息。2. 协助客服人员处理客户问题，提供技术支持和解决方案。3. 跟踪客户问题处理过程，