服务(旅游)企业心理契约违背与顾客行为关系研究的开题报告

服务(旅游)企业心理契约违背与顾客行为关系研究的开题报告一、研究背景和意义旅游产业是我国重要的经济支柱之一，但是在这个行业中，存在一些服务(旅游)企业违背心理契约的行为，比如宣传诱导、虚假宣传和不履行