社会工作接案前的准备

社会工作接案前的准备　　当服务对象遇到困难前来社会工作服务机构求助时，负责接待的社会工作者所做的工作就是社会工作过程中的第一个阶段。即“接案”。那么接案前要准备些什么呢?　　(1)什么是接案。