客服助理值班规定

目的规范值班工作。业务范围值班管理。职责3.1客服助理负责值班工作。3.2 客服组负责人负责值班工作的监督和检查。工作程序标准和要求严格按岗位职责完成本职工作，同时认真完成客服组负责人或管理处经理交办