iso9001案例分析试题及答案

1.审核员在销售科查阅到2004年一季度与顾客签订了13份合同，审核员要求查看对这些合同进展评审的记录，销售科长说：“所有的合同都评审了，但我们没有书面的评审记录，我们单位的计算机都是联网的，所有的合