主管管理知识培训(doc32)(1)

主管管理知识培训第一讲，管理的一般理论第二讲，如何做一名出色的主管(　第三讲，以人为本的管理　)第一讲，管理的一般理论基本概念什么是管理●管理就是确切地知道你要别人去干什么，并使他们用最好的方法去干。