CRM在电子商务行业的应用研究论文

CRM在电子商务行业的应用研究论文 　　 　　1电子商务时代CRM的内容 　　 　　电子商务是指通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。通常是指以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，