2024年收费站管理人员的年终总结范文

2024年收费站管理人员的年终总结范文尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！时光荏苒，转眼间____年即将过去。在过去的一年里，经过全体收费站管理人员的共同努力，我们克服了各种困难和挑战，取得了一系列重大

2024年收费站管理人员的年终总结范文 尊敬的领导、亲爱的同事们： 大家好！时光荏苒，转眼间____年即将过去。在过去的一年 里，经过全体收费站管理人员的共同努力，我们克服了各种困难 和挑战，取得了一系列重大成绩。在此，我代表全体收费站管理 人员，向全体领导、同事们，表示由衷的感谢和敬意！同时，我 将围绕工作完成情况、存在问题及改进措施等方面，作一下简要 总结。 一、工作完成情况 ____年，面对疫情带来的巨大冲击和国家政策的调整，我们 收费站管理人员严格按照公司和上级要求，克服一切困难，完成 了各项工作任务。 1.安全工作：我们高度重视安全工作，强化安全意识，全面 推进安全生产工作。通过加强巡视、设立警示牌、排查安全隐患 等措施，有效地增强了安全意识和防范能力，在一年的时间里没 有发生重大安全事故。 2.管理工作：我们坚持科学管理，提升工作效率。通过制定 和完善管理制度，加强工作流程优化、人员培训和考核评估，确 保了各个岗位的协调配合和信息畅通。在车辆管理、人员管理、 财务管理等方面取得显著成绩。 3.服务工作：我们时刻以用户需求为导向，提升服务质量和 水平。积极推进ETC车道建设，减少了交通拥堵，提高了办理效 第1页共3页