集团公司前台接待来访人员管理流程图

前台接待来访人员管理流程图（10.3）流程图说明：一、前台接待预约来访人员时，接待人员应礼貌大方、热情周到。客人到来进行来后，前台接待人员要立即通知被访者。二、来访人员大至分类：1、新老客户2、贵客3