生产部门的工作计划

生产部门的工作计划风风雨雨的____年过去了，迎来了挑战性的____年，回顾____年的工作，首先感谢领导对我工作的支持与帮助，感谢所有班组长以及员工，在这坎坷的一年里勤勤恳恳，兢兢业业，共同努力，圆

生产部门的工作计划 风风雨雨的____年过去了，迎来了挑战性的____年，回顾____年 的工作，首先感谢领导对我工作的支持与帮助，感谢所有班组长以及 员工，在这坎坷的一年里勤勤恳恳，兢兢业业，共同努力，圆满的完 成了公司下达的各项工作指标;在这一年里跟着领导学到的多，得到的 也多;____年我车间认真执行上级领导们的会议精神，虽然有些成绩但 离领导的要求距离还很远;质量的不稳定，工作事故的出现，设备的损 坏，面对着种种困难，方法总比困难多，在这一年里更能体现我们的 管理能力，更能发挥我们本身的潜力，结合实践经验对以后的工作做 以下计划： 一、不断提升服务质量(全年执行) 我们将在认真吸取以前教训的基础上，把提升维修服务质量作为 公司管理工作的重中之重来抓，采取多种措施保障安全生产无事故。 将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点，不断强化员工主动 服务意识。加强维修现场管理，做好车辆维修后自检与互检工作。 二、减少客户报怨量(全年执行) 针对____年在客户报怨上存在的一系列问题，我们将在____年采 取以下措施来减少客户报怨量，提高一次性修复率。 第一，加强车间人员技能培训，强化员工服务意识，。将与售后 各部门合作，对相关人员进行定期的培训，使员工了解本职工作的重 要性，端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强 化，使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至 少一月两次。 第1页共7页