药监局窗口如何做好服务工作发言材料

药监局窗口如何做好服务工作发言材料　　自三月起，我们窗口工作人员参加了政务中心办公室组织的群众路线教育学习活动。在这四个多月的学习中，我们完成了各个阶段的学习任务。我们在学习交流的同时，也进行了关于

药监局窗口如何做好服务工作发言材料 自三月起，我们窗口工作人员参加了政务中心办公室组 织的群众路线教育学习活动。在这四个多月的学习中，我们 完成了各个阶段的学习任务。我们在学习交流的同时，也进 行了关于“学习—自查—提高”的自我整改。提高了自己的 思想认识，改变了自己的工作作风，养成了为民服务的意识。 切实达到这次学习教育的目的。但金无足赤，人无完人。为 了更加激励和鞭策自己，我把自己存在的问题总结如下： 一，存在的问题 1、虽然上班从未迟到，但总是掐着点到岗。经常有办 事群众久等我的姗姗到来。而我窃以为问心无愧。 2、工作上有敷衍现象。由于我们窗口业务繁忙，经常 忙的晕头转向，讲解的口干舌燥却顾不上喝水，无暇休息… 受这些客观因素的影响，故而使得话语生硬，态度冷淡、急 躁，不够耐心。再遇到蛮横不讲理之人，未免会发生矛盾。 3、工作作风不实，求真务实精神不够。主要体现在一 接到工作任务，就想到尽快完成。特别是许多群众围在窗口 时，就急着想把他们打发了事，偶尔身体不好或心情差是也 会带着情绪工作，就会出现应付的情况，只求完成不求完美。 4、无法做到面面俱到。由于窗口业务繁忙，故没有时 间与其他窗口工作人员进行学习沟通、了解。对其他窗口的