前台电话接听管理制度

前台电话接听管理制度前台电话接听管理制度 为了规范接待专员接、打电话的礼仪和行为，为客户提供优质、高效的服务，展示公司良好的形象，特制定本制度。本制度适用于公司所有接待专员。接听电话管理电话铃响