前台工作人员的岗位职责范本（3篇）

前台工作人员的岗位职责范本一、接待客人1. 确保前台工作区域的整洁和有序，保持良好的工作形象。2. 热情、礼貌地接待客人，提供专业、高效的服务。3. 能熟练掌握酒店相关信息，为客人提供准确的酒店介绍、