民政局殡葬管理工作方案

民政局殡葬管理工作方案一、征集到的殡葬管理方面突出问题1.殡仪馆管理松弛，自选收费项目不够透明、不够公开；2.服务较差，服务态度生硬，存在故意刁难丧主的现象；3.风气不正，存在向丧主收受、索要“红包”