设计战略，别在麻袋上绣花

最近信息产业可谓是哀鸿遍野，戴尔、英特尔、惠普、索尼等一个个曾经叱咤风云的企业轻则业绩滑坡，重则深陷亏损，不过也不乏亮点，苹果电脑公司的IPOD音乐播放器风靡全球，摩托罗拉凭一款超薄手机逆势崛起，三星

最近信息产业可谓是哀鸿遍野，戴尔、英特尔、惠普、索尼等一个个曾经叱咤风云的企业轻 IPOD 则业绩滑坡，重则深陷亏损，不过也不乏亮点，苹果电脑公司的音乐播放器风靡全球， 摩托罗拉凭一款超薄手机逆势崛起，三星凭产品创意设计成为手机巨头，这些亮点都源自于 产品设计，于是，设计战略这个既熟悉又陌生的名词开始进入企业的视野。 甚至有人喊出了设计战略时代。 当产品同质化使得企业一筹莫展、价格战打的企业筋疲力尽，而核心技术壁垒又难以攀 越的时候，设计战略这一看起来既动听又可行的经营模式恰如一道靓丽的彩虹洞开了中国企 “COOL"3C 业的心扉。于是，长虹这个价格战的始作俑者，严肃地把作为战略的一极，并 TCL 请来徐静蕾呐喊助威；这个世界最大的彩电生产商购买了一家欧洲设计公司，准备以产 品设计再战江湖。设计、创意俨然成为了中国企业摆脱困境的救命稻草。 但是且慢，设计战略真的能够给企业点石成金、乌鸡变凤凰吗？在掂起这件武器之前， 不妨先思考一下，设计战略到底是个什么玩意儿？ “" 锦上添花 同样是手机，功能差不多，价格却相差好几倍，差就差在外观、结构、感觉不同，而这 些既不是技术上的差距，也非质量上的差别，都是一些设计元素，这说明消费者是愿意为设 计付费的。但是，这并不代表产品技术、功能、质量这些基本的东西就不重要了，这些基本 的东西做好了，在这个基础上给产品添加设计元素，可以让产品的价值大幅度的提升，这是 “" 锦上添花的事情；而如果产品技术落后、功能不符合消费者需求，质量上毛病百出，再 “" 有创意的产品，也顶多昙花一现，无法得到消费者的真正喜爱，麻袋上绣花不但惹人笑， 还可能惹人烦。 “"“ 所以，设计战略是朵花儿，企业首先要考虑，这朵花是绣在了锦上还是绣在了麻袋 " 上，从这个层面看，设计战略首先要建立在良好的产品基础上。 企业要让设计成为战 略，背后发挥支撑作用的是两大体系：一个体系就像绿叶吸收阳光一样，要有对消费者需求、