客房服务工作总结 (2)

客房服务工作总结 客房服务工作质量标准--客房服务 4、客房服务 （1）仪表仪容和礼节礼貌 a.当班的客房工作人员必须按规定着装，服装完好整洁，穿戴整齐，仪容端庄，仪表整