改善客户体验，提升服务水平——一份银行行长的年度总结

改善客户体验，提升服务水平——一份银行行长的年度总结2023年的银行行长年度总结：改善客户体验，提升服务水平尊敬的各位股东、高管及员工，大家好！在过去的一年中，我们银行在不断推行转型升级，为了更好地满