客服管理制度范文

客服管理制度范文[公司名称]客服管理制度范文（二）第一章　总则第一条 为了规范和加强公司客服团队的管理工作，提高客户服务质量和效率，制订本制度。第二条 本制度适用于公司客服团队的管理和工作。第二章　工