客服工作方案

客服工作方案随着社会的不断发展，客户服务已经成为了企业必不可少的一部分，客服工作的好坏体现出一个企业的文化修养、整体形象和综合素质。为了更好的完善客服工作特别提出以下几点： 一 客服的建立